قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی زندگی نو

استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی زندگی نو به معنای پذیرش کامل قوانین زیر می‌باشد.
لطفاً قبل از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید. کلیه قوانین مطابق با مقررات تجارت
الکترونیک و قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده‌اند.

۱. شرایط عضویت و حساب کاربری

• ثبت اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس و آدرس 
• مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر است.
• کاربر موظف است از حساب کاربری خود محافظت کرده و رمز عبور را در اختیار دیگران قرار ندهد.
• در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، سایت حق مسدودسازی حساب را دارد.

۲. ثبت سفارش و پرداخت

• ثبت سفارش به‌صورت ۲۴ ساعته از طریق سایت امکان‌پذیر است.
• پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.
• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای کاربر ارسال می‌شود.

۳. قیمت‌گذاری و موجودی کالا

• قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند.
• نمایش کالا در سایت به‌منزله موجودی قطعی نیست.
• در صورت موجود بودن کالا تعداد آن مشخص و در صورت نبود آن اتمام موجودی زده خواهد شد.

۴. اصالت کالا

• تمام محصولات عرضه‌شده در زندگی نو اصل بوده و به‌همراه ضمانت اصالت کالا ارائه می‌شوند.
• در صورت مغایرت ظاهری کالا، کاربر موظف است ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد.

۵. ارسال سفارش

• ارسال سفارش‌ها از طریق: تیپاکس، ماهکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، باربری و پیک داخل تبریز.
• زمان و هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی و آدرس کاربر تعیین می‌شود.
• در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه، مسئولیت تاخیر یا برگشت بسته با کاربر است.

۶. قوانین عودت و مرجوعی کالا

• مرجوعی کالا تا 2-3 روز برای محصولات باز نشده و دارای پلمپ امکان‌پذیر است.
• باز شدن پلمپ محصولات آرایشی-بهداشتی = عدم امکان مرجوعی.
• در صورت ارسال اشتباه ، فروشگاه هزینه بازگشت را پرداخت می‌کند.

۷. مسئولیت‌های کاربر

• استفاده از سایت تنها باید برای مقاصد قانونی باشد.
• ثبت نظرات توهین‌آمیز، خلاف واقع یا مغایر قوانین ممنوع است.
• کپی‌برداری یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع می‌باشد.

۸. مسئولیت‌های فروشگاه

• زندگی نو متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
• در صورت بروز خطای سیستمی، فروشگاه حق لغو سفارش را دارد.
• تاخیرهای ناشی از شرایط خارج از کنترل (پست، حوادث، قطعی اینترنت و…) بر عهده فروشگاه نیست.
• در تمام موارد مرتبط با ارسال، ما پیگیری کامل انجام می‌دهیم.

۹. قوانین مالکیت معنوی

تمامی محتوا، تصاویر، لوگو، طراحی‌ها و متون متعلق به فروشگاه اینترنتی زندگی نو بوده و هرگونه کپی‌برداری
بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی دارد.

۱۰. تغییرات قوانین

قوانین فروشگاه ممکن است در هر زمان تغییر کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه اعلام می‌شود.
ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش آخرین نسخه قوانین است.